Уважаемые клиенты, просим внимательно осматривать товар при получении.
Претензии к внешнему виду и комплектности принимаются только во время осмотра, при передаче товара курьером.
После отбытия курьера претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества:
Гарантийные случаи и условия возврата и замены товаров ненадлежащего качества
Как вернуть в магазин купленный товар надлежащего качества:
Обращаем Ваше внимание на то, что мы реализуем товары, произведённые на территории Республики Беларусь и импортные товары, официально ввезенные в РБ, имеющие все необходимые документы (технический паспорт, официальный гарантийный талон, сертификат соответствия качества и пр.).
Срок обмена и возврата некачественных товаров по гарантии и условия возврата денег товар ненадлежащего качества регламентирует закон РБ о защите прав потребителей. Гарантийный срок на теплицы из поликарбоната, садовые беседки, мотоблоки и мотокультиваторы, бензокосы, бензопилы, бетономешалки, сварочные аппараты и другие сложные технические непродовольственные товары, устанавливают заводы производители. К сожалению, иногда после монтажа оборудования выявляется заводской брак или техника выходит из строя в период гарантийного срока, от этого никто не застрахован. На этой странице сайта мы подготовили информацию о порядке разрешения подобных ситуаций. Мы готовы помочь любому покупателю и открыты к диалогу.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств производится на карту или на на расчетный счет!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
При возникновении поломок или неисправностей в рамках гарантийного срока необходимо связаться с нами по номеру +375 (29) 394-81-07
Уважаемые клиенты, во избежание конфликтных ситуаций, просим вас ознакомиться с законодательным актом, связанным с возвратом и обменом приобретенных в нашем магазине товаров:
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара, либо же обращаться по номерам указанным на гарантийном талоне.